A Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), líder global em consultoria e serviços digitais de última geração, anunciou hoje que está expandindo sua aliança com o Google Cloud para ajudar as empresas a criar experiências baseadas em Inteligência Artificial (IA), aproveitando as ofertas do Infosys Topaz e as soluções de IA generativa do Google Cloud.
Como parte da expansão, a Infosys criará o novo Generative AI Labs para desenvolver soluções e plataformas de IA específicas para o setor, o que ajudará as empresas a inserir a IA generativa em seus processos de negócios. A Infosys também treinará 20 mil profissionais nas soluções de IA generativa do Google Cloud, incluindo o Vertex AI e o Duet AI no Google Workspace, para garantir que as organizações tenham a experiência e os recursos de serviços profissionais para desenvolver, implementar e gerenciar com sucesso qualquer tipo de projeto de IA generativa.
Essa aliança entre a Infosys e o Google Cloud se baseia na experiência existente da Infosys em dados, análises e IA no Google Cloud. A Infosys está trabalhando ativamente com o Google Cloud para desenvolver um conjunto de plataformas de IA transformadoras e soluções do setor para uma série de cenários de negócios, incluindo IA do consumidor, cadeia de suprimentos autônoma, marketing autônomo, combate à lavagem de dinheiro e transformação de serviços ao cliente. Uma ampla gama de suas plataformas e soluções existentes está sendo aprimorada com os recursos de IA generativa do Infosys Topaz e do Google Cloud. Entre elas estão: Infosys Live Enterprise Application Management Platform, Infosys Applied AI Platform, Infosys Customer Intelligence Platform, Infosys Data Streams e a Infosys Supply Chain AI Platform, entre outras.
Os recursos conjuntos ajudarão a criar uma base sólida para as empresas rumo à transformação habilitada por IA. Por exemplo, o Infosys Topaz e a IA generativa do Google Cloud ajudaram recentemente uma importante empresa de bens de consumo a lançar com sucesso a AI Twin para auxiliar no planejamento em tempo real de gastos com marketing, promoções e fornecimento de produtos nos mercados. Em outro caso, para uma grande empresa de telecomunicações, a Infosys criou um novo recurso de dados e IA no Google Cloud para impulsionar o crescimento por meio de canais digitais e apoiar a jornada do cliente de ponta a ponta, desde a prospecção até o atendimento. As soluções da Infosys baseadas em IA usam insights para melhorar a experiência do cliente, impulsionar as vendas e redefinir a estratégia de negócios digitais do cliente para obter sucesso a longo prazo.
Salil Parekh, CEO da Infosys, disse: “A Infosys vem investindo há muito tempo no espaço da IA. Estamos aproveitando a IA generativa para fornecer soluções de negócios transformadoras, além de integrá-la em muitas de nossas ofertas para acelerar a produtividade. A força combinada dos recursos de IA generativa do Google Cloud, do Infosys Cobalt e do Infosys Topaz ajudará as empresas a transformar e preparar seus negócios para o futuro, com base em fortes recursos digitais, de nuvem e de IA de última geração”.
Thomas Kurian, CEO do Google Cloud, acrescentou: “A IA generativa está mudando fundamentalmente a forma como as empresas operam, desde permitir que os gerentes da cadeia de suprimentos operem de forma mais sustentável até ajudar os profissionais de marketing a criar campanhas com mais eficiência. Por meio de nossa parceria ampliada com a Infosys, daremos aos nossos clientes mútuos os recursos e as habilidades necessárias para usar a IA generativa hoje para criar valor real para suas organizações”.
Trazendo a IA generativa para as plataformas da Infosys
A Infosys tem um longo histórico de ajudar os clientes a se transformarem com a análise de dados e a IA do Google Cloud. Agora, a Infosys trabalhará com o Google Cloud para desenvolver um conjunto de plataformas de IA generativa, aproveitando a força e a experiência do Infosys Topaz e do Infosys Cobalt para possibilitar a transformação dos negócios das empresas. Juntos, os recursos de IA generativa da Infosys e do Google Cloud resolverão problemas grandes e complexos com soluções tecnológicas emergentes nos domínios de negócios e tecnologia.