O sinal da rede Claro parece está fora do ar hoje (06). Nas redes sociais, usuários tem relatado dificuldades com o sinal ao tentar usar os serviços de e internet, tv a cabo e telefone.
Segundo o site Down detector, a instabilidade já dura mais de 24 horas, muitos usuários estão frustrados com a operadora, que tem apresentados constantes instabilidades. Segundo alguns relatos no site Reclame aqui, há clientes da operadora que vem enfrentando o problema de sinal há mais de 1 semana.
O Google Trends, uma plataforma que monitora as buscas no Google em tempo real, relata que, na última hora, houve um aumento repentino nas consultas por termos como “Internet Claro sem internet”, “Internet Claro sem sinal”, “claro sem internet”, “internet claro fora do ar” e “claro fora do ar hoje 2023”. As buscas indicam que a instabilidade afetaria estados no Sudeste, Nordeste, Centro-Oeste e Sul.
O que fazer quando o sinal da Claro está indisponível?
Se você estiver enfrentando problemas com o sinal da Claro, não se preocupe. Aqui estão algumas etapas simples que você pode seguir para tentar resolver o problema:
- Desligue o seu celular: Isso pode ajudar a reiniciar a conexão do seu telefone com a rede da Claro.
- Retire o chip do aparelho: Isso pode ajudar a redefinir a conexão do seu chip com a rede.
- Aguarde alguns segundos: Isso dá tempo para o chip e o telefone “descansarem”.
- Recoloque o chip: Certifique-se de que o chip está inserido corretamente.
- Ligue o aparelho: Isso deve permitir que o telefone reconecte à rede.
- Aguarde o retorno do sinal: Pode levar alguns minutos para o sinal retornar.
E se o sinal ainda não voltar?
Se o sinal ainda não voltar após seguir as etapas acima, é recomendável entrar em contato com a Claro. Você pode fazer isso ligando para o número 1052 ou acessando o app Minha Claro. Eles poderão fornecer assistência adicional e possivelmente informar sobre quaisquer problemas conhecidos com a rede.
Conclusão
Embora seja frustrante lidar com interrupções de serviço, é importante lembrar que essas situações são geralmente temporárias. Seguir as etapas acima pode ajudar a resolver o problema mais rapidamente. Se tudo mais falhar, entrar em contato com a Claro pode fornecer mais informações e assistência.